Veelgestelde vragen

Ja. Tijdens het bestellen kies je zelf de datum waarop wij je brievenbustaart op de post doen. PostNL heeft daarna meestal 1 tot 2 dagen nodig om hem te bezorgen.

Vanaf de gekozen verzenddatum heeft PostNL doorgaans 1 tot 2 dagen nodig om je brievenbustaart te bezorgen. De daadwerkelijke bezorging blijft afhankelijk van PostNL.

Nee. De datum die je kiest is de datum waarop wij je taart verzenden. De bezorging volgt daarna via PostNL.

Ja. Onze brievenbustaarten zijn speciaal verpakt om door de brievenbus te passen. De ontvanger hoeft dus in principe niet thuis te zijn.

Geen probleem. Omdat de taart door de brievenbus past, kan hij gewoon bezorgd worden wanneer er niemand thuis is.

Ja. Wanneer je meerdere taarten bestelt, kun je per taart een eigen verzenddatum kiezen. Zo kun je meerdere momenten in één bestelling plannen.

Oma bakt verschillende smaken en soorten brievenbustaarten. Bekijk onze actuele collectie om te zien welke taarten er op dit moment verkrijgbaar zijn.

Bij ieder product vind je informatie over ingrediënten en allergenen. We hebben daarnaast een glutenvrije optie in ons assortiment. Controleer voor het bestellen altijd de productinformatie.

Bekijk hiervoor altijd het bewaaradvies bij de betreffende taart. Zo weet je precies hoe je hem het beste bewaart en blijft hij zo lekker mogelijk.

Iedere taart wordt zorgvuldig verpakt zodat hij veilig per post verstuurd kan worden en netjes door de brievenbus past.

Bij iedere taart vind je op de productpagina de beschikbare informatie over ingrediënten en allergenen. Bekijk die altijd even voordat je bestelt wanneer er sprake is van een allergie of dieetwens.

Onze taarten zijn speciaal gemaakt en verpakt om door de brievenbus te passen. De exacte informatie over formaat en inhoud vind je bij het betreffende product.

Jazeker. Vul tijdens het bestellen gewoon het adres van de ontvanger in. Wij zorgen ervoor dat de taart rechtstreeks die kant op gaat.

Ja. Tijdens het bestellen kun je een persoonlijke boodschap toevoegen. Die sturen we samen met de taart mee.

Ja. Je kunt meerdere taarten in één bestelling plaatsen en per taart een eigen adres en verzenddatum kiezen.

Wil je dat de ontvanger weet dat de taart van jou komt? Zet je naam dan in je persoonlijke boodschap.

Ja. Wanneer je meerdere taarten bestelt, kun je per taart de gegevens en persoonlijke boodschap voor de betreffende ontvanger invullen.

Zeker. Vul het adres van de ontvanger in en voeg eventueel een persoonlijke boodschap toe. Omdat de taart door de brievenbus past, hoeft de ontvanger er meestal niet voor thuis te blijven.

Heb je iets verkeerd ingevuld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als je bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, kijken we graag wat er nog mogelijk is.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als je bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, kijken we of annuleren nog mogelijk is.

Na het bestellen ontvang je automatisch een bestelbevestiging per e-mail. Kun je hem niet vinden? Kijk dan ook even in je ongewenste e-mail.

Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Neem contact met ons op met je bestelnummer en vertel wat er is gebeurd. Dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.

Ja. Je kunt meerdere brievenbustaarten aan dezelfde bestelling toevoegen en ze vervolgens samen afrekenen.

Ja. Bij meerdere taarten kun je per taart het gewenste adres en de verzenddatum invullen. Zo kun je verschillende ontvangers en momenten binnen één bestelling combineren.

Ja. Onze brievenbustaarten zijn ook geschikt als zakelijke attentie, bijvoorbeeld voor medewerkers, klanten of relaties. Neem bij grotere aantallen gerust contact met ons op, dan denken we met je mee.

Dat is mogelijk. Voor grotere bestellingen raden we aan om vooraf contact met ons op te nemen. Zo kunnen we samen kijken naar de aantallen, gewenste verzenddatum en planning.

Ja. Het is mogelijk om taarten naar verschillende ontvangers te laten versturen. Neem bij grote aantallen of een uitgebreide adressenlijst contact met ons op, dan kijken we samen naar de handigste manier om je bestelling te verwerken.

Ja. Je kunt een persoonlijke boodschap meesturen met de taart. Voor grotere zakelijke acties kun je contact met ons opnemen om de mogelijkheden vooraf af te stemmen.

Ja. Heb je een grotere bestelling of een specifieke aanvraag? Neem dan contact met ons op met het gewenste aantal, de gewenste verzenddatum en eventuele bijzonderheden. We kijken graag met je mee.

Heb je voor je administratie een factuur nodig? Neem dan contact met ons op met je bestelgegevens en bedrijfsgegevens, zodat we je verder kunnen helpen.

Bij grotere aantallen is het verstandig om zo vroeg mogelijk contact met ons op te nemen. Zo kunnen we controleren wat er mogelijk is en voldoende rekening houden met productie en verzending.

Zeker. Wil je medewerkers, klanten of relaties verrassen met een brievenbustaart? Neem contact met ons op en vertel wat je in gedachten hebt. We denken graag mee over een passende invulling.